Diagramas de flujo

¡Hola a todos! Para esta entrada he decidido escoger la página web del Museo del Prado: https://www.museodelprado.es/en y Bilbao International Art and Fashion: https://biaaf.com/. Presentaré sus diagrmas de flujo, así como un análisis crítico de cada uno de ellos; también realizaré una evaluación heurística.

Museo del Prado

Este diagrama de flujo muestra cómo un usuario navegaría por la página web del Museo del Prado. El inicio comienza en la página principal, donde el usuario puede elegir entre tres secciones: Colección, Visitas e Investigación. Todas ellas permiten al usuario retroceder y seleccionar otra sección, así como salir de la página web con facilidad.

Este diagrama muestra una estructura lógica y clara en la navegación de la página web. Sin embargo, una posible mejora sería incluir opciones de búsqueda y filtros para ayudar a los usuarios a encontrar obras de arte específicas dentro de una categoría, así como una funcionalidad de búsqueda mediante palabras clave.

La evaluación heurística se ha realizado con los 10 principios de Nielsen:

√ = Cumple con el principio

× = No cumple con el principio

1. Visibilidad del estado del sistema: √
2. Coincidencia entre el sistema y el mundo real: √
3. Control y libertad del usuario: √
4. Consistencia y estándares: ×
5. Prevención de errores: √
6. Reconocimiento en lugar de recordar: ×
7. Flexibilidad y eficencia de uso: ×
8. Estética y diseño minimalista: √
9. Ayuda a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de errores: ×
10. Ayuda y documentación: ×

En general, la pagina web del Museo del Prado cumple con varios de los principios de usabilidad: Utiliza terminología adecuada al contexto, la visualidad es clara y ofrece opciones de navegación coherentes, asi como también muestra dvertencias antes de acciones irreversibles. No obstante, hay margen de mejora: por ejemplo, la agregación de opciones de deshacer o inclusión de una funcionalidad de búsqueda y filtros para una mayor personalización del usuario. Por último, podría proporcionar más información sobre cómo solucionar los posibles errores que aparacen.

Como conclusión, la página web tiene unas buenas bases en términos de usabilidad, pero puede tener muy buenas oportunidades de mejora.

BIAAF

Este segundo diagrama de flujo representa la navegación de un usuario en la página wed de BIAAF(Bilbao International Art & Fashion Forum). Comienza su inicio en la página principal y permite al usuario elegir entre las diferentes secciones: About BIAAF, News, Events, Designers y Awards.

Muestra una estructura clara y coherente y facilita a los usuarios a encontrar la información que desean. No obstante, las opciones de navegación podrían ser más visibles y accesibles para cada sección, para que los usuarios pudieran distinguir los distintos tipos de secciones que hay. Asimismo sería interesante añader una funcionalidad de búsqueda.

Respecto a su evaluación heurística:

√ = Cumple con el principio

× = No cumple con el principio

1. Visibilidad del estado del sistema: √
2. Coincidencia entre el sistema y el mundo real: √
3. Control y libertad del usuario: ×
4. Consistencia y estándares: √
5. Prevención de errores: √
6. Reconocimiento en lugar de recordar: √
7. Flexibilidad y eficencia de uso: √
8. Estética y diseño minimalista: √
9. Ayuda a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de errores: ×
10. Ayuda y documentación: ×

En general esta página web cumple con muchos de los principios de usabilidad, pues muestra una visualización clara, terminología adecuada al contexto y una estructura de navegación coherente, así como su estética concuerda con lo que se trata en su página web. Si embargo, se podría proporcionar de una mayor ayuda al usuario enc aso de errores.

En conclusió, gràcies a l’estudi realitzat he pogut entendre que el nostre perfil d’usuari té una idea molt concreta d’on esperen trobar cert tipus d’informació. L’apartat que l’he anomenat “configuracions” és on esperen trobar el contingut rellevant per la funcionalitat de l’app. Per altra banda, hi ha un bloc que és on els participants podran trobar tota aquella informació referent al festival, responent a les preguntes “Què?”, “On?”, “Quan?”, “Qui?”, aquest bloc es diu “Informació Principal“. Després tenim el bloc “Adquirir Participació” on podran trobar tot el contingut per poder-hi participar com compra d’entrades i registre. I finalment hi ha el bloc anomenat “festival en línia” que els inscrits podran utilitzar durant el festival per participar en els diferents esdeveniments en remot o visualitzar les exhibicions.

Ames a més dels 4 principals blocs hi ha un seguit de funcionalitats que no pertanyen a una de les quatre temàtiques en concret sinó que ha de ser accessible des de diferents llocs de l’app. En particular són el mapa, les llistes o el registre d’usuaris.

Una altra cosa a tenir en compte a l’hora de dissenyar l’app és que hi ha certes informacions que han d’estar connectades amb informació d’altres blocs per exemple l’apartat d’exhibicions amb el del “vew room”. Cal puntualitzar que tot i no haver tingut gaire rellevància a la prova que hem fet segurament al bloc d’informació sobre el festival hi hauria de ser accessible certs apartats del bloc adquirir participació per així facilitat a un usuari interessat l’accés a inscriure’s. Aquest és un tema que s’hauria d’estudiar més a fons i veure com afecta l’usuari per poder atraure’n conclusions.

¡Hola a todos! Aquí presento tanto el escenario como el user journey (en el que he integrado, de nuevo, el escenario). Un saludo :)

Persona:

Jan Simon

Tarea: 

Disfrutar de la exhibición de uno de sus artistas preferidos.

Antecedentes:

Con la modalidad híbrida, se puede disfrutar de las exhibiciones con la experiencia viewing room 360º.

Escenario:

• Jan entra a la página web desde el navegador de su dispositivo.
• Pulsa el enlace que le permite descargarse la aplicación.
• Debe registrarse como usuario (guest) del festival.
• Introduce sus datos de usuario.
• Selecciona viewing room 360º.
• Busca la exhibición que más le gusta.
• Se mete dentro de la sala virtual.
• Puede observar todo lo que hay a su alrededor moviendo el móvil.
• Anda alrededor de su habitación para el visionado.
• Da por finalizada la experiencia y sale de la aplicación.